[Case Study] 어퍼코리아,"CODEF API 도입으로 실시간 고객 대응이 한결 쉬워졌어요"

세무 및 회계 업무는 기업 경영에 필수적이면서도 내부에서 소화하기 까다로운 영역입니다. 때문에, 규모가 큰 기업이 아니라면 대부분 외부 전문가와의 협업이나 ERP를 통해 업무를 처리합니다.

ERP란? Enterprise Resource Planning의 약자입니다. ERP는 기업 내 생산, 물류, 재무, 회계, 영업과 구매, 재고 등 경영 활동 프로세스를 통합적으로 연계해 관리해 주며, 기업 내 발생 정보를 공유하고 빠른 의사결정을 도와주는 전사적 자원관리 시스템 또는 전사적 통합시스템을 말합니다.

어퍼코리아의 어퍼 ERP 는 중소, 중견기업 운영에 특화된 서비스입니다. 코드에프 API 도입으로 실시간 API를 받아 안정적인 고객서비스를 운영할 수 있게 된 어퍼코리와 서면 인터뷰를 진행했습니다.

Q: 안녕하세요, 회사 소개 먼저 부탁드립니다.

안녕하세요. 어퍼코리아는 기업 경영진의 정보 이용 및 활용의 자유와 실무자들의 편의성을 보장한다는 사명으로 시작되었습니다. 기업 운영 과정에서 발생하는 문제점들을 해결하며 경영에 필요한 핵심 SaaS 서비스를 연구/개발하고 있는 ICT 전문기업입니다.​

Q: 어퍼코리아의 서비스는 기존의 ERP와 차별화된 시스템을 제공한다고 들었는데, 어떤 점이 기존 ERP시스템과 다른가요?

어퍼의 ERP 시스템은 다른 제품들과 회계처리 접근방식 자체가 완전히 다릅니다.

기존의 ERP 시스템들은 높은 비용과 긴 교육 시간이라는 진입장벽으로 인해 규모가 작은 기업이 손쉽게 이용하기 어려운 편이었습니다. ERP 시스템은 대기업의 전유물이라는 인식이 강했죠. 최근 정보경영의 필요성이 높아지면서 다양한 형태의 중소, 중견기업을 위한 ERP 시스템이 출시되었는데요, 비용이 낮은 만큼 정확성도 부족한 편이고 이용 중에도 많은 문제점이 드러나고 있습니다.

어퍼 ERP는 기존 중소중견 기업 전용으로 출시된 ERP 시스템들이 갖고 있던 문제점을 전부 보완한 제품이라고 자부합니다. 회계 처리 교육 없이도 거래 계정만 알면, 단 두 단계만으로 모든 거래의 자동 분개¹ 생성이 가능하고, 어퍼만의 통합 시산표에 정보 변화가 실시간으로 보이기 때문에 한 페이지에서 입력 및 조회를 할 수 있습니다.

기존 고비용 ERP 시스템이 제공하던 ‘재고수불부²’ 가 내재되어 있어서 재고관리와 원가계산 (계속 기록법/ 재고 실사법 선택 가능)도 명확하게 진행할 수 있습니다. 회계사가 없어도 어퍼 ERP를 통한 매월 결산까지 가능하여 재무 정보를 이용한 경영관리가 손쉬워질 수 있습니다.

Q:어떠한 기업들이 주요 사용하고 있나요? 주로 어떤 기업을 타게팅 하고 있나요?

6년여의 개발 끝에 완성된 어퍼의 ERP 시스템은 영업, 제조, IT 중견 기업과 그 외 다양한 계열사들이 이용중입니다. 어퍼코리아는 ERP를 이용한 정보경영 (실시간 재무 정보/ 원가관리/ 쉬운 사용법)을 실행하기 원하지만, 회사 재원 이용의 한계가 있는 중소, 중견기업에 특화된 ERP입니다.

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Q:코드에프 API는 어떤 경로로 접하셨나요?

회계 관련 API를 제공하는 업체들을 인터넷으로 검색하던 중, ERP 솔루션 고도화에 최적화된 ‘코드에프 기업 세무 & 회계 패키지’를 알게 되었습니다. 코드에프 API가 ERP 구축에 필요한 핵심 API를 체계적이고 합리적인 가격으로 제공하고 있어 관심이 갔습니다.

Q:코드에프 API의 어떤 상품을 사용하고 계시나요?

어퍼코리아는 코드에프 API의 은행-빠른 계좌 거래내역/ 카드-승인내역/ 공공 (홈택스) - 전자세금계산서 목록/ 공동인증서 상품을 사용하고 있습니다. 해당 상품의 도입으로 어퍼 ERP 사용 고객들에 발생한 거래를 간편하게 입력하고 조회할 수 있도록 하는 기능 제공이 가능해졌습니다.

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Q:코드에프 API도입 이전과 이후, 달라진 점이 있나요? 어퍼코리아가 생각하는 코드에프 API만의 장점이 있나요?

기존에 사용하던 API 서비스는 실시간 API를 받기 어려웠습니다. 일정 시간에만 API를 받았기 때문에 신속한 업데이트가 어려워, 서비스 개발이나 CS 품질 유지에 차질이 생길 수도 있다는 위험부담이 있었습니다. 저희처럼 클라우드 서비스를 개발하는 기업에는 매우 심각한 문제였습니다. 실시간으로 제공되는 코드에프 API는 에러나 장애 발생 시 바로 전달받아 적절한 처리를 할 수 있다는 것이 큰 장점입니다.

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Q:끝으로, 어퍼코리아 서비스 사용을 고민하고 계신 고객들에게 하고 싶은 말씀이 있다면?

회계 업무는 누구보다도 기업 경영자가 가장 잘 이해하고 이용해야 하는 정보입니다. 기업 경영자가 ERP를 기반으로 한 정보를 접하면서도 회사의 재무 거래를 파악하고 소통하는 것이 어렵다면, ERP를 통한 전사적 재무 투명성, 목표달성 및 내부통제가 잘 이뤄지지 않고 있다는 뜻일 수 있습니다.

ERP를 사용하면서 이러한 불편함을 느끼고 계신다면, 현재 사용 중인 ERP 시스템이 해당 조직에 부적합한 것일 수 있습니다. 이런 분들께 어퍼 ERP를 무료 버전부터 시작해 보시는 것을 추천해 드립니다. 어퍼ERP의 정확하며 직관적인 정보 이용의 편리성을 사용하면서 느껴보실 수 있을 겁니다.

특정 소프트웨어 사용을 위해 따로 오랜 시간 교육을 받아야 한다는 것 또한 재원의 낭비입니다. 어퍼 ERP는 실무자의 회계 기록과 커뮤니케이션에 들어가는 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다. 경영진과 실무자 간 직관적인 소통과 회계 정확성, 인적/물적 자원의 활용을 합리적으로 경험하실 수 있을 것입니다.​

어퍼

중소ㆍ중견기업용의 혁신적 ERP, 사용자 중심으로 재설계된 UI/UX, 경영자의 정보경영을 위한 차세대 ERP

1. 분개: 거래 발생 시 그 내역을 간단명료하게 기입하는, 거래에 관한 최초의 회계기록을 말함

2. 재고자산 수불부: 재고자산 (상품, 제품, 제공품, 자재 등)의 기간 내 흐름을 품목 코드별로 집계하여 표시한 보고서 (장부)

코드에프는, 데이터를 활용한 다양한 서비스를 지원합니다. 온라인에 흩어져 있는 데이터를 실시간으로 클라이언트 엔진과 웹 API를 활용해 쉽고 빠르게 제공합니다. 어퍼코리아가 선택한 코드에프의 CODEF API. 실시간 대응에 특화된 코드에프 API를 사용해보세요.